投訴主題:京東足浴盆漏電電人
投訴日期:2012-02-25 投訴地區(qū):上海市 投訴人:曹先生
本人于2010年12月通過京東商城購買了上海泰昌健康科技有限公司的TC-2017足浴盆,在2011年11月份一晚洗腳時被電,為了驗證是否漏電,電筆插在盆中證實漏電,并與當晚緊急致電京東商城和上海泰昌健康科技有限公司,但均無人接聽,今天上午又和兩家公司聯(lián)系,生產(chǎn)商上海泰昌表示要送到他們公司檢測,有問題的話提供維修,我以及廣大的消費者不可能從千里迢迢帶著這幾百塊錢的泰昌洗腳盆跑那么遠到上海去他們那里檢測,即便檢測有問題他們維修后消費者也不敢再用這定時炸彈修腳,所以本人要求全額退貨,遭到廠家上海泰昌和京東的拒絕,當初為了避免出現(xiàn)類似的漏電問題,我特意選擇了大品牌,沒想到其產(chǎn)品質量和售后服務還是如此低劣,這種產(chǎn)品的質量直接關系到消費者的生命安全,選擇泰昌足浴盆看來是選擇自殺。隨著人們生活質量的改善,使用洗腳盆的消費者越來越多,為了維護消費者的生命安全;打擊致命缺陷產(chǎn)品,請權威為我們廣大消費者清除致命缺陷產(chǎn)品、維護消費者的權益和生命安全。謝謝。
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