我于2011年4月24日在蘇寧電器長寧店購買了全套三星家電產(chǎn)品，包括2臺電視、一臺洗衣機、一臺冰箱、三臺空調(diào)，并于2011年十月上門安裝。 當時發(fā)現(xiàn)冰箱因質(zhì)量問題，先后多次與三星和蘇寧協(xié)調(diào)，最后給予退貨； 然后在2012年1月又發(fā)現(xiàn)一臺變頻立柜空調(diào)存在質(zhì)量問題，先后三次上門維修無果，多次與三星溝通，投訴，三星不予理睬。后通過12315投訴，三星仍舊不予理睬，最后通過“消費直通車”投訴，郭亮老師幫助，三星電子才給予退貨。 今年6月上海進入夏季，我又發(fā)現(xiàn)另一臺三星的變頻掛壁空調(diào)不制冷，我于2012年6月30日開始投訴，三星維修工作人員先后三次上門維修，前后已更換室內(nèi)機電腦版、室外機電腦版、空調(diào)壓縮機藥水，但仍舊無法修復。為此我向三星電子多次投訴，要求退貨，三星工作人員老套路，又開始以不符國家三包規(guī)定、領導沒上班==原因推諉。。。。 作為消費者，我對三星電子產(chǎn)品的質(zhì)量實在失去信心，并質(zhì)疑如此質(zhì)量之商品，是通過何種渠道通過國家檢驗？并上架銷售的？？？為冰箱，立柜空調(diào)的投訴、退貨、重新購買、拆機、再次安裝我已多次請假，身心已憔悴�。�！這次的掛壁空調(diào)又出現(xiàn)同樣質(zhì)量問題，實在讓我疲憊。無奈，只得通過“萬里行”平臺爆料，望求幫助為盼�。� 要求：掛壁式變頻空調(diào)由三星電子退貨，由三星公司負責承擔因退貨而產(chǎn)生的消費卷抵扣問題，并追究因之前退貨冰箱、立柜空調(diào)時本人所發(fā)生的電子消費卷退還和以舊換新抵扣退還的相關費用由三星公司賠償。