我是福建福州的LG用戶，我于2009年10月購(gòu)買的LG彩電，LCD42LH30FR液晶電視，福州國(guó)美購(gòu)買的。發(fā)票保存，有購(gòu)買日期和型號(hào)。 購(gòu)買之后，頻繁出現(xiàn)開(kāi)機(jī)后紅燈跳藍(lán)燈，藍(lán)燈情況下屏幕全黑屏無(wú)任何信號(hào)顯示。 早期，故障無(wú)故出現(xiàn)，無(wú)故消失。 2012年1月開(kāi)始，故障持續(xù)時(shí)間變得比較久，4月?lián)艽蚴酆筮M(jìn)行維修后，狀態(tài)良好2-3個(gè)月。 2012年7月開(kāi)始，故障再次出現(xiàn)，這次持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)1-2天，1-2天后又能使用。 國(guó)美表示，銷售只負(fù)責(zé)到99天，之后由廠家負(fù)責(zé)。 LG表示，不承認(rèn)產(chǎn)品缺陷，同樣故障，繼續(xù)維修即可，但不保證以后同樣故障避免發(fā)生。雖然未承認(rèn)產(chǎn)品有缺陷，但側(cè)面已經(jīng)表示此故障無(wú)法徹底修復(fù)，堅(jiān)持表示產(chǎn)品過(guò)保，只修不換。 既然無(wú)人為破壞，產(chǎn)品存在無(wú)法徹底修復(fù)的故障，應(yīng)當(dāng)退換貨，不應(yīng)當(dāng)適用過(guò)保條款。過(guò)保條款適用于產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，非固有缺陷的產(chǎn)品。 此類投訴全國(guó)成千上萬(wàn)，此類故障確屬于固有缺陷。相關(guān)內(nèi)容可以搜索 LG50FR液晶電視質(zhì)量存在電路設(shè)計(jì)缺陷 我將在315之外，繼續(xù)尋求有同樣故障的LG用戶，向工信部、地方全國(guó)報(bào)紙、微博、新聞網(wǎng)站反映情況。 希望廠家盡快做出負(fù)責(zé)任的補(bǔ)救措施