華帝虛假售后維修
2012-08-11 13:55 北京市 王先生
8月10日,我家的華帝燃?xì)庠顗牧,于是上網(wǎng)查了一下北京地區(qū)的售后維修,查到了這個(gè)網(wǎng)址:http://www.bjhuadiweixiu.com/Index.asp,服務(wù)電話是4008889691,打通后服務(wù)人員確認(rèn)說(shuō)自己是華帝的指定維修單位,于我報(bào)修了。11日,服務(wù)人員上門維修,可是到這我家發(fā)現(xiàn)上面的爐盤銹住了,敲了好多下也卸不下來(lái),但是燃?xì)庠钅艽蛑鹆耍皇侵臅r(shí)間短,就自動(dòng)熄火,讓我以舊換新,我沒有同意,維修人員問(wèn)我怎么辦,我說(shuō)修不了沒辦法,新的我自己去商場(chǎng)買,他說(shuō)那得給80元的上門費(fèi),我說(shuō)是你修不了,又不是我不修,不能給錢。他說(shuō)我能修,但是得把下面的鐵皮用鉗子撕開,修一個(gè)280,不算上門費(fèi)。我想剛才還修不了,這會(huì)又能修了,肯定是想因?yàn)槲艺f(shuō)不修能得80元錢,于是我就讓他修了。打開鐵皮后,他直接換一下個(gè)件,說(shuō)是件壞了,我說(shuō)那你換上件別調(diào)試別處,如果能著火,說(shuō)明確實(shí)是件出了問(wèn)題,可是他不聽,又清理了一下通氣孔,調(diào)了一下點(diǎn)火處兩個(gè)地方,這回打著后果然沒問(wèn)題了,但我懷疑根本不是件壞了,是他的調(diào)試起了作用。于是我想自己把原來(lái)的件換回來(lái)重試,他便急了,說(shuō)如果換上舊的不著火給他雙倍的價(jià)錢。那我也堅(jiān)持換,他又說(shuō),你付我80塊錢得了,我沒時(shí)間等你,這正說(shuō)明他心虛了,我想給他80塊,能著火也行,于是就讓他把舊件卸下來(lái),給了他80無(wú)錢,等他走后,我卻發(fā)現(xiàn),他在卸件時(shí)剪斷了我的兩根線,自己又接不了,這時(shí)他早已跑的無(wú)影無(wú)蹤了(整個(gè)維修過(guò)程,工作人員態(tài)度非常惡劣,嘴里還不干不凈的嘟囔著)。事后我打電話給華帝總公司,公司說(shuō)我報(bào)修的電話根本不是他們的定點(diǎn)單位。這時(shí)我才知道自己上當(dāng)了,于是我又給4008889691打電話,工作人員說(shuō)一會(huì)核實(shí)一下情況,然后給我回復(fù),可是好長(zhǎng)時(shí)間也沒信,我再打就是無(wú)法接通,用別的電話打能通,對(duì)方說(shuō)還沒聯(lián)系上,再打就又無(wú)法接通了,我的兩個(gè)電話號(hào)碼都被他們列入黑名單了。這個(gè)網(wǎng)站做的非常正規(guī),如果不到華帝總部核實(shí),很難識(shí)別出真假。希望315工作人員盡快解決,避免讓更多人受騙。
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