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華帝售后未按承諾提供上門安服務(wù)裝

本人于2012年8月8日,10日,11日,12日4天時(shí)間里撥打華帝售后安裝全國(guó)統(tǒng)一熱線4008886288,要求安裝所購(gòu)買的華帝牌油煙機(jī)和燃?xì)庠。通話期間客服仔細(xì)詢問了發(fā)票和機(jī)器型號(hào),答應(yīng)24小時(shí)內(nèi)會(huì)有當(dāng)?shù)厥酆蟀惭b人員和我聯(lián)系并安裝,可是4天時(shí)間里始終沒有人和我聯(lián)系,以至于我連續(xù)與華帝客服打電話詢問安裝情況,但是一直都是回復(fù)說會(huì)有人和我聯(lián)系。4008886288的售后電話提示有錄音,接線員工號(hào)我沒有記住。希望通過我所反映的實(shí)際問題,華帝售后能盡快聯(lián)系并處理好問題,并且給個(gè)合理的解釋。我覺得這樣大的企業(yè)不應(yīng)該有這樣不完善的售后和服務(wù),太認(rèn)人失望了。
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