7月30日收到在蘇寧易購網(wǎng)上買的兩臺(tái)戴爾顯示器，8月15日的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有一臺(tái)顯示器花了，問同事同事說出現(xiàn)好幾天了，但是一直沒有跟我說，我查了一下蘇寧網(wǎng)上的退換貨服務(wù)，說是截止到8月14日，打電話給客服，客服說已經(jīng)過了三包期限，吐血，就差一天，一天都不行的。 問客服還沒有收到發(fā)票要怎么保修，因?yàn)殚_的是增值稅發(fā)票，還沒有收到發(fā)票就出問題了，有一個(gè)客服打電話給我，就跟我說讓我找戴爾售后點(diǎn)維修，我也查過戴爾的維修點(diǎn)是在天河那邊的，離我這邊比較遠(yuǎn)，當(dāng)時(shí)買蘇寧的東西就是沖著她的實(shí)體店分布較多，想著售后有問題也應(yīng)該比較容易解決，誰知道蘇寧的售后就這態(tài)度，讓我們消費(fèi)者自己去找廠家去維修或退換貨。那客服還說蘇寧就只負(fù)責(zé)銷售，這樣的銷售實(shí)在令人失望！