康佳售后維修太貴
2012-09-16 11:15 江西省 聶先生
我2009年3月買的康佳32寸液晶電視,價格是3300元。由于產(chǎn)品質(zhì)量不好,在2010年就連續(xù)發(fā)到南昌維修過2次。2012年9月11日,電視再次發(fā)生故障,有聲音,無圖像,黑屏。我馬上撥打售后電話,售后說72小時內(nèi)會有回復(fù)。結(jié)果到今天才給我電話,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他承諾的時間。售后說維修費(fèi)是260元,不包括材料費(fèi),F(xiàn)在市面上的32寸液晶售價也就在1200元左右,你維修一次,包括材料費(fèi)就近4.500元,不相當(dāng)于搶劫啊。問為什么這么貴,說公司規(guī)定的。明顯就是霸王條款啊。請幫忙協(xié)調(diào),謝謝。
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