投訴主題:TCL產(chǎn)品與產(chǎn)品說明書描述不符
投訴日期:2012-11-08 投訴地區(qū):陜西省
所購買電視機(jī)產(chǎn)品說明書明確指定了一款與其配套使用的無線網(wǎng)卡“磊科NW360”，但購買后發(fā)現(xiàn)此款無線網(wǎng)卡并不能與電視機(jī)配套使用，經(jīng)聯(lián)系，廠商稱是由于兩者芯片不匹配造成的原因。
要求廠商賠償因為產(chǎn)品說明書錯漏給我造成的損失。
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