您好!我于2013年3月26日在河南省汝南縣汝寧大道的天中家電購買一臺小天鵝洗衣機TG70-1028E(S),商家標(biāo)價3890元,經(jīng)還價后雙方協(xié)商約定2800元購機,在商討價格到付款過程中天中家電中從店員到負責(zé)人無一人提到政府節(jié)能補貼,直至31日洗衣機運到我的家中,家人才發(fā)現(xiàn)洗衣機上的政府節(jié)能補貼260元的標(biāo)示。此后一直與天中家電商討節(jié)能補貼這件事,并想索要應(yīng)給于我的節(jié)能補貼260元,無論是在電話聯(lián)系還是與此商家的約定的面談中,天中家電一致聲稱政府節(jié)能補貼260元只能按他們商店標(biāo)定的銷售價格才能享受節(jié)能補貼,如果還價后購機則不能享受政府節(jié)能補貼,拒絕付給補貼款,但在我未知政府補貼的情況下向我索要身份證并與復(fù)印。此舉侵害我作為消費者的知情權(quán)和利益,請貴組織幫助我討回我的權(quán)益,謝謝!
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