投訴主題:海爾冰箱南京客服售后問題 | |
投訴目標:海爾 | 投 訴 人:夏先生 |
投訴時間:2013-07-16 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=87510 |
2012年5月27日我在南京五星電器購買了一臺海爾BCD-215KS雙開門冰箱,使用至今年6月2號的時候冰箱冷凍室出現(xiàn)不冷凍的問題打電話給海爾維修部進行一次維修?墒遣艅倓傄粋多月的時間冰箱又出現(xiàn)了同樣的問題隨后我打電話給客服,可是我很失望客服的態(tài)度相當惡劣,我和我太太非常氣憤,作為我國的知名品牌質(zhì)量盡然如此的差而且客服人員的態(tài)度也非常惡劣,這讓國人今后還怎么支持國貨。我現(xiàn)在直接要求退貨,望315可以給于必要的幫助,謝謝!
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