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投訴主題:樂視盒子產(chǎn)品銷售過程存在欺詐行為

投訴日期:2013-04-11    投訴地區(qū):廣東省    投訴人:葉先生    

本人于2013年4月1日中午在樂視新浪微博平臺購買了2臺樂視盒子產(chǎn)品,總價580元,之前商家的宣傳一直是現(xiàn)貨銷售,1周內(nèi)安排發(fā)貨;但是在完成付款后該企業(yè)一直未能發(fā)貨,也未對其遲遲不發(fā)貨的原因作出明確回答,在廣大用戶的強烈要求下才于4月7日開始發(fā)出第一批貨物,并稱在4周內(nèi)才能完成發(fā)貨;我們認(rèn)為樂視這種在其所銷售的產(chǎn)品還未生產(chǎn)出來的情況下,未向購買者進行說明該情況甚至以種種宣傳形式誤導(dǎo)消費者以為該產(chǎn)品為現(xiàn)貨的行為,是赤裸裸的商業(yè)欺詐行為,希望有關(guān)部門能對該公司這種侵害消費者合法權(quán)益的不法行為做出嚴(yán)厲查處!

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投訴目標(biāo):樂視致新電子科技(天津)有限公司

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