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投訴主題:樂視到底把客戶當(dāng)成什么?客戶是愚人節(jié)的玩物嗎?

投訴日期:2013-04-10    投訴地區(qū):四川省    投訴人:李先生    

愚人節(jié)開售,說是7天發(fā)貨,好吧,到現(xiàn)在10天了,就算除去清明節(jié)3天,也超過7天了。 樂視,你們把客戶當(dāng)成什么?愚人節(jié)供你們消遣的玩物? 你們自己說有貨,你們自己承諾7天發(fā)貨,這不是我們逼你們的吧! 你們現(xiàn)在居然還在自己的論壇里面,發(fā)了一個帖子并且置頂,說什么現(xiàn)貨一說是失誤,7天內(nèi)發(fā)貨也說成4周內(nèi)。 樂視,你們把客戶當(dāng)成什么了?你們想怎么玩就怎么玩?我現(xiàn)在不想說,你們服務(wù),因?yàn)槟銈兏静淮嬖诜⻊?wù)這一說,完全是徹頭徹尾的欺騙。 欺騙消費(fèi)者,你們就沒想過后果嗎? 要求你們馬上發(fā)貨,并且拿出欺騙消費(fèi)者權(quán)益的解決方案,而不是你們現(xiàn)在這種口頭上隨意更改游戲規(guī)則的做法,你們還有作為商家的責(zé)任感和道德感嗎?再次要求樂視對此案負(fù)責(zé)

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投訴目標(biāo):樂視盒子C1S
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