我于2014.6.2左右電話(huà)聯(lián)系蘇寧售后服務(wù)維修部,要求維修2009.2月在蘇寧購(gòu)買(mǎi)的海信空調(diào)(當(dāng)時(shí)客服人員說(shuō)我的空調(diào)還在保修期),大約在6.5號(hào)維修人員上門(mén)維修(當(dāng)時(shí)家里面只有老人),維修人員在試用空調(diào)時(shí)把下面的蓋板打開(kāi)把灰塵查了一下就說(shuō)空調(diào)能用,并要收費(fèi)60元(說(shuō)給我做了清潔的,并測(cè)未開(kāi)收據(jù),就打了一個(gè)白條),可是當(dāng)我第二天回家試用空調(diào)時(shí)卻出現(xiàn)相同的問(wèn)題,空調(diào)根本沒(méi)有維修好,后來(lái)我與維修師傅聯(lián)系,他說(shuō)第二天來(lái)給我看。當(dāng)?shù)诙焖€沒(méi)有去看就給我打電話(huà)說(shuō)要換板子,要收板子費(fèi)。我當(dāng)時(shí)就問(wèn)他昨天在修理過(guò)程中為什么沒(méi)有說(shuō)換,今天還沒(méi)有來(lái)看就要換了。和這個(gè)師傅說(shuō)不通的情況下,我打了他們的投訴電話(huà),要求重新?lián)Q師傅,并且退昨天收的60元。后來(lái)他們維修部也電話(huà)聯(lián)系我確定在6.8號(hào)另派維修人員上門(mén)維修,從6.8-6.15我天天收到他們發(fā)的為我安排的維修信息,直到現(xiàn)在也沒(méi)有維修人員上門(mén)維修。 現(xiàn)在重慶的天氣馬上就要熱了,不開(kāi)空調(diào)肯定是很難受的(第一次維修師傅還寫(xiě)的出現(xiàn)相同問(wèn)題保修一年,現(xiàn)在是一天都管過(guò)沒(méi)有,我應(yīng)該怎么辦)。要求及時(shí)維修空調(diào)