我是湖南省婁底市的消費者，我于2014年5月25日在北京現(xiàn)代－婁底和軒汽車銷售服務(wù)有限公司全款買了一輛IX35   2.0自動兩驅(qū)舒適版越野車，我與婁底和軒汽車銷售服務(wù)有限公司，按照購車合同支付了163700元的購車款，以及交強(qiáng)險，全保，附加清單等項……汽車投訴網(wǎng) www.qctsw.com 可查找更多關(guān)于汽車質(zhì)量投訴的信息！汽車投訴網(wǎng) www.qctsw.com 可查找更多關(guān)于汽車質(zhì)量投訴的信息！但婁底市和軒汽車銷售服務(wù)有限公司于2014年5月25日僅向我提供了凈車、交強(qiáng)險、全保、機(jī)動車發(fā)票及合同提供所約定的部分配件，至2014年5月27日，我去北京現(xiàn)代－婁底和軒汽車銷售服務(wù)有限公司4S店，他們公司員工都放假了，全部被債主賭了門，財務(wù)的人也跑光了，打電話也無人接聽，而最終沒有按照合同約定辦理車輛入戶手續(xù)，我查閱了婁底市和軒汽車銷售服務(wù)有限公司交給我的資料，發(fā)現(xiàn)缺少了車輛檢驗合格證。因無車輛合格證，婁底市車管所判定這輛汽車為不合格產(chǎn)品，至今仍無法辦理合法的入戶手續(xù)，導(dǎo)致我所購汽車無法正常使用，造成直接經(jīng)濟(jì)損失和精神損害。北京現(xiàn)代汽車公司在產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題造成對消費者的損害必須承擔(dān)法律責(zé)任。請北京現(xiàn)代汽車公司幫忙處理，并給用戶補(bǔ)寄合格證為謝。汽車投訴網(wǎng) www.qctsw.com 可查找更多關(guān)于汽車質(zhì)量投訴的信息！