| 投訴主題：海信電視冒煙發(fā)火黑屏 | |
| 投訴目標(biāo)：海信中國(guó) | 投 訴 人：曹建權(quán) |
| 投訴時(shí)間：2014-06-23 | 投訴地區(qū)：湖北省 |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=154047 | |
我于2013年11月11日在亞馬遜商城http://www.amazon.cn/購買一臺(tái)Hisense 海信 LED46EC330J3D 46英寸3D網(wǎng)絡(luò)智能電視，平時(shí)上班也沒怎么看，2014年6月22日上午11時(shí)許，剛剛開機(jī)2分鐘的電視突然冒煙發(fā)火黑屏，我立即斷電關(guān)機(jī)，滿客廳刺鼻的氣味，我仔細(xì)一看外殼都燒焦了，事后我馬上聯(lián)系海信售后說明情況要求換貨，但是售后拒絕換貨只安排維修。6月23日維修師傅上門檢查了，說里面的電路板燒壞了，說要在實(shí)體店購買的這種情況是可以安排換貨的。但是海信總部不同意。我強(qiáng)烈要求換貨。新機(jī)器才半年就這樣了。
