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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)晉商數(shù)碼專營(yíng)店多收錢(qián)

2014-07-15 12:22    廣東省    謝女士    點(diǎn)擊:

投訴主題:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)晉商數(shù)碼專營(yíng)店多收錢(qián)
投訴目標(biāo):當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 投 訴 人:謝女士
投訴時(shí)間:2014-07-15 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=158230

    7.10號(hào)我在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的晉商數(shù)碼專營(yíng)店拍下了一款價(jià)格為2349元的手機(jī),當(dāng)時(shí)標(biāo)題上是寫(xiě)了全國(guó)包郵,進(jìn)入購(gòu)物車(chē)?yán)镞x擇購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候有一個(gè)送貨方式,我點(diǎn)開(kāi)后有普通快遞,價(jià)格顯示20,還有一個(gè)特快快遞,點(diǎn)開(kāi)后價(jià)格顯示25,我選擇了特快快遞,之后確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)后金額就是¥2375.00元,但是訂單里郵費(fèi)一欄顯示的是0元,商家也說(shuō)自己的手機(jī)是包郵的,沒(méi)有收取我的郵費(fèi),但是我不知道為什么多付了26元,比25的郵費(fèi)還多了1元,投訴到了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)那邊只有回復(fù)我商家商品鏈接的標(biāo)題修改了之類的,也沒(méi)有給我一個(gè)合理的解釋,另外當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的規(guī)則竟然是無(wú)質(zhì)量問(wèn)題是不允許退換貨的?我記得今年消保法明確規(guī)定網(wǎng)購(gòu)的商品只要不是生鮮類易壞的東西,電子之類都是7天內(nèi)無(wú)條件退換的!請(qǐng)給我一個(gè)說(shuō)法。!我之后又下單了一個(gè)訂單,還是一樣,沒(méi)加購(gòu)物車(chē)之前顯示2349.提交訂單后就變成了2374,比我之前下的訂單還少了1元的,請(qǐng)核實(shí)!另外商家標(biāo)題寫(xiě)的拍即送硅膠套和貼膜。我也沒(méi)有收到,和商家反映后回復(fù)因?yàn)槲屹I(mǎi)的是官方標(biāo)配,所以沒(méi)有這些贈(zèng)品。但是寶貝詳情頁(yè)根本沒(méi)有寫(xiě)明買(mǎi)官方標(biāo)配就沒(méi)有東西送。其實(shí)就幾塊錢(qián)的東西,大家都沒(méi)必要這樣去爭(zhēng)論。但是商家你要鉆這種空子真的很沒(méi)有意思的!我們消費(fèi)者不是白癡好吧!

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