投訴主題:金色世紀(jì)夸大宣傳欺騙消費(fèi)者辦卡 | |
投訴目標(biāo):金色世紀(jì) | 投 訴 人:楊先生 |
投訴時(shí)間:2014-08-03 | 投訴地區(qū):新疆區(qū) |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=161642 |
我是8月2號(hào)在海口機(jī)場(chǎng)過完安檢后 剛進(jìn)去一個(gè)穿著和機(jī)場(chǎng)服務(wù)人員差不多的員工就走過來問我機(jī)票多少錢買的?我說:2000多點(diǎn)。然后看見她手里拿著一張卡。接著她說:說如果在她們這里辦這種卡,只要一千多久可以買到機(jī)票。在她們哪里買機(jī)票都是折上折。我就問什么折上折。她問我:你的機(jī)票幾折買的?我說:七折。然后她就說:她們哪的機(jī)票可以在我買票的折扣上再打一半的折。也就是三折多久能買到。我又問了下你們不會(huì)提高折扣然后再打折吧。她說:不會(huì)。然后我問要充多少錢,她說698,而且這698是存在卡里的可以直接消費(fèi)。然后還送3800的代金券。這698元可以直接用來買機(jī)票,你也不虧的。因?yàn)?號(hào)是七夕才送的3800代金券。其實(shí)和節(jié)日無關(guān)。 我想這樣的話也確實(shí)不會(huì)虧。隨后我刷卡698元,她就直接給我了張卡。我當(dāng)時(shí)還很納悶,都不用過電腦記錄么;貋碇笊纤齻兙W(wǎng)站發(fā)現(xiàn)機(jī)票根本不是她說的那樣的折扣。代金券一次只能抵消20元。算下來比去哪網(wǎng)還貴個(gè)20到30元。會(huì)員卡也根本沒用,登陸的時(shí)候要密碼,但是當(dāng)時(shí)辦卡她也沒給我說密碼。然后我打電話問客服 客服說:密碼就是我撥打的客服電話 。然后輸會(huì)員卡號(hào)就可以。結(jié)果還是登陸不上去。 后面登陸網(wǎng)上一查心里涼完了,我花了698元就買了一個(gè)塑料卡片!什么用也沒有當(dāng)時(shí)就是沖買機(jī)票打折才買的。結(jié)果完全不是說的那樣。太讓人氣憤了,非常的憤怒。光天化日,居然在登機(jī)大廳進(jìn)口處公然夸大宣傳,欺騙消費(fèi)者辦卡。而且網(wǎng)上全是這個(gè)金色世紀(jì)欺騙消費(fèi)者辦卡的,有新聞還有報(bào)道。315網(wǎng)站也有很多投訴。315網(wǎng)站也都給予處理,維護(hù)了消費(fèi)的權(quán)益。 所以我想通過315網(wǎng)站維護(hù)個(gè)人權(quán)益,要求金色世紀(jì)賠禮道歉,全額退還我的698元錢。 希望315能嚴(yán)厲處罰這個(gè)公然行騙的金色世紀(jì),不要再有消費(fèi)者上當(dāng)受騙。