于2013年1月20日蘇寧易購(gòu)買32E306C創(chuàng)維電視，于2014年7月13日 發(fā)現(xiàn)屏幕一條亮線。 第一時(shí)間于當(dāng)?shù)貏?chuàng)維售后聯(lián)系，答復(fù)液晶屏壞需要換屏，要發(fā)到安慶售后服務(wù)部。本人小心將電視打包發(fā)至安慶。但安慶創(chuàng)維來電換屏須收費(fèi)。收費(fèi)原因是屏幕有劃痕。我表示非常不理解！ 1，我不知道該劃痕從何而來。 2，如果是正常使用引起的輕微劃痕，會(huì)引起屏幕中間亮線？ 3，維修人員也說了 不能確定 亮線 是由劃痕引起的。 那憑什么保修期內(nèi)要收費(fèi)？！ 4，因?yàn)榇藛栴}多次與創(chuàng)維售后協(xié)調(diào)，其推脫責(zé)任，以劃痕訛詐顧客 要求收費(fèi)。 注：如果需要發(fā)票圖片，可予以提供