2014年在國美電器昆明國貿(mào)店購買的美的冰箱BCD-570WFPMA冰箱，購回15天后就不規(guī)律的間歇性出現(xiàn)冰箱風(fēng)扇噪音巨大，引起鄰居懷疑是夜間裝修投訴。按照銷售員的要求打電話給國美電器維修后一直半年過去都沒有來維修。后來打美的維修電話后來修了3次，故障沒有得到根本解決后，美的同意換機(jī)，但所換機(jī)型為BCD-642WKDV 炫彩鋼，官方參考售價(jià)為9499，與我購買的BCD-570WFPMA官方參考售價(jià)11999相差2500，并且還無理要求后補(bǔ)價(jià)款1200，相當(dāng)于價(jià)差3700元。本人拒絕這種無理要求，對(duì)美的處理方式不認(rèn)可。