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北京現(xiàn)代IX35汽車發(fā)動機冒大量藍煙 商家不予處理

2016-06-16 11:48:48    湖南省    宋女士    點擊:

投訴主題:北京現(xiàn)代IX35汽車發(fā)動機冒大量藍煙 商家不予處理
投訴目標:北京現(xiàn)代IX35商家及4S店 投 訴 人:宋女士
投訴時間:2016-06-16 投訴地區(qū):湖南省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=281320

本人于2013年11月30號在湖南省澧縣中通汽車銷售有限公司購買一輛現(xiàn)代IX35轎車,至今已行駛20000KM,一直在4S店保養(yǎng)維修、保養(yǎng)記錄齊全! 2016年5月9日,行駛20000KM的時候汽車啟動時火冒出大量藍煙,象著火了一樣,整個車身都籠罩在煙霧中,2016年5月9日18:00時許送4S店維修,經(jīng)過4S店處理,但還是沒解決冒藍煙的問題,維修后行駛第二次故障重現(xiàn),質(zhì)量無法保障,影響了身心健康和行車安全,希望能夠得到關注給車主徹底解決問題,廠家與4S店現(xiàn)在一直故意推托拿不出有效的解決方案,車子停放在4S店現(xiàn)已達一個月之久一直未得到妥善解決,對此我很不滿,我要求更換發(fā)動機總成,并賠償前幾次保養(yǎng)!

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