投訴主題:哈佛H2導(dǎo)航原車導(dǎo)航美行路線規(guī)劃錯(cuò)誤 | |
投訴目標(biāo):長城汽車 | 投 訴 人:龍先生 |
投訴時(shí)間:2016-06-21 | 投訴地區(qū):浙江省 |
哈弗H2原車導(dǎo)航美行路線規(guī)劃錯(cuò)誤經(jīng)常出現(xiàn)高速或者高架橋錯(cuò)過正確出口,且錯(cuò)誤提醒掉頭,嚴(yán)重影響行車安全!地圖升級(jí)必須去4S店,圖資版本嚴(yán)重滯后,除第一次免費(fèi)外,每次升級(jí)都要收取不菲的費(fèi)用,而且哈弗鎖死原車機(jī)頭,不兼容第三方導(dǎo)航軟件!我們多次撥打客服熱線申訴無果,在哈弗官網(wǎng)論壇發(fā)帖,請(qǐng)求哈弗開放原車機(jī)頭,除了推脫、搪塞,始終得不到哈弗官方正面回應(yīng),所以我們今天過段投訴!我們要求哈弗官方原車機(jī)頭,要求兼容第三方軟件,禁止強(qiáng)制捆綁銷售和升級(jí)!