| 投訴主題：美的冰箱有嚴(yán)重質(zhì)量問題 無法退貨 | |
| 投訴目標(biāo)：美的冰箱 | 投 訴 人：蔣女士 |
| 投訴時(shí)間：2015-03-08 | 投訴地區(qū)：江蘇省 |
本人于14年9月28號(hào)在無錫錫山區(qū)國(guó)美春江花園店購(gòu)買了美的雙開門冰箱BCD-565WKGPM型號(hào)的冰箱，由于新房剛裝修完一直沒有居住，冰箱也一直沒用，到了14年12月27號(hào)住進(jìn)新房第一天開始就發(fā)現(xiàn)冰箱有質(zhì)量問題，開始是風(fēng)扇有問題，號(hào)稱靜音的冰箱發(fā)出的聲音很大，接著不就冰箱開始有霜，號(hào)稱無霜的冰箱冷凍室里面全部都是冰箱，從12月份開始一直維修到現(xiàn)在都沒有修好。目前我要求退貨，美的售后開始答應(yīng)了退貨，接著又開始反悔說不能退貨，只能換貨，這個(gè)過程有錄音為證
