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空調(diào)在保修期內(nèi)不給保修

2015-09-30 11:47:12    廣東省    范云先生    點(diǎn)擊:

投訴主題:空調(diào)在保修期內(nèi)不給保修
投訴目標(biāo):東莞市金興空調(diào)工程有限公司 投 訴 人:范云先生
投訴時間:2015-09-30 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=226458

我單位于2013.11.21向該公司購買了兩臺客梯空調(diào),保修期2年。在2015.5.6日發(fā)現(xiàn)兩臺空調(diào)不制冷,于是向該公司售后和廠家聯(lián)系保修,5月底保修人員有過來但沒解決制冷問題,回去以后,就不在理會我們的保修要求,打售后和廠家電話都互相推諉,直到2015.9.30我們空調(diào)一直處于不制冷狀態(tài)。(我單位空調(diào)屬于正常使用自然損壞)

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