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小米公司的小米電視質(zhì)量真的堪憂

2018-09-14 09:29:46    江西省        點(diǎn)擊:

1.2018.6.5在京東家電專賣店買了臺(tái)小米55寸曲面電視,價(jià)格為3299,型號(hào):小米4S L55MS-AQ(曲面)具有發(fā)票 2.在使用了2個(gè)多月后(在8月20號(hào)左右)發(fā)現(xiàn)電視打不開(kāi),也就是不通電了。 3.8月27號(hào)我聯(lián)系了當(dāng)?shù)貙Yu店,他幫我聯(lián)系了小米售后維修來(lái)檢測(cè)。8月29號(hào)小米售后維修檢測(cè)出主板出問(wèn)題了(注意只檢測(cè)出主板有問(wèn)題),他聯(lián)系廠家說(shuō)發(fā)塊新主板給我換,過(guò)兩天他如期給我換好之后通了電發(fā)現(xiàn)電視內(nèi)屏幕有破損,(畫面花了)外屏還是完好的。但是他說(shuō)內(nèi)屏破損不保修,要我支付高達(dá)三分之二的換屏費(fèi)用。我不認(rèn)可。 4.原因如下:1內(nèi)屏破損是在售后維修換主板期間造成的(我手機(jī)有之前拍電視的照片可以證明在維修之前都是正常使用的)維修人員不承認(rèn)是自己在維修期間導(dǎo)致的內(nèi)屏破損,2.我認(rèn)為電視質(zhì)量很不合格,若不是主板質(zhì)量問(wèn)題,也用不著維修主板導(dǎo)致屏幕破裂。 5,我的投訴訴求是:1.小米電視存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。2.小米售后維修維修人對(duì)此事有主要責(zé)任。3.要求小米對(duì)此事有個(gè)明確的交代。

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