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臺(tái)橡雪冰鏈品牌的麻辣燙保鮮展示柜壓縮機(jī)壞掉,賣家及廠家拒絕維修

2018-10-31 13:10:54    河南省        點(diǎn)擊:

1.2018.01.10 我在淘寶鮮易冷柜這家買了一臺(tái)麻辣燙保險(xiǎn)展示柜,雙壓縮機(jī),冰箱2400元加運(yùn)費(fèi)共計(jì)3000元,有說明書和購(gòu)買記錄為證.當(dāng)時(shí)保證質(zhì)保三年 2.在2018.10.20冰箱冷凍柜出現(xiàn)問題,無法冷凍,此商家派人檢查問題,維修師傅說壓縮機(jī)壞掉,使用不到九個(gè)月 3.自從檢查過后,商家并沒有按照約定維修,而是不予理會(huì),而是說明質(zhì)保過期,領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系不上,拖了半個(gè)月有余,我不能接受商家及廠家言而無信,出爾反爾的說法 4.我的投訴訴求是1.要求商家打電話道歉并履行職責(zé) 2.我的權(quán)利遭到踐踏,希望在三天內(nèi)解決此事

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