1.2018-07-05于淘寶電商-宙斯beats音樂殿堂處購買了beatsx耳機(jī)，并與2018-07-13，購買時(shí)答應(yīng)出具發(fā)票，后于一周買家催促后才出具，出具金額與所購金額不符. 2.2018-09-21出現(xiàn)無法開機(jī)無法充電的情況，于2018-09-23恢復(fù)，后發(fā)現(xiàn)耳機(jī)與賣家購買時(shí)所述嚴(yán)重不符，蘋果耳機(jī)正品應(yīng)該是三碼合一（聯(lián)系蘋果客服），經(jīng)發(fā)現(xiàn)耳機(jī)芯片與耳機(jī)自身，盒子上的序列號(hào)不符，自身和盒子的序列號(hào)可以印刷上去，但是耳機(jī)芯片的序列號(hào)無法更改，去蘋果官網(wǎng)查詢芯片序列號(hào)，無法查詢到（FTRT26XUH18V），盒子上的序列號(hào)可以查詢?yōu)閎eatsx，而且保修日期到2018-10-24（FTRVF5FPH18V），正品應(yīng)于購買激活日期開始計(jì)算。蘋果任何設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題去售后都可以免費(fèi)換新，出現(xiàn)問題的設(shè)備序列號(hào)也會(huì)被蘋果官網(wǎng)刪除，遂無法再蘋果官網(wǎng)查詢到，所以購買到的是二手翻新的耳機(jī)，并非賣家所言的全新原裝正品。