本人于駕駛黃色雪弗蘭車,2012年12月底與一輛藍(lán)色福特轎車蘇NG6765相擦事故,互相都有損傷。后來經(jīng)過交警中隊定責(zé)為主次責(zé),雙方互相賠償。事故鑒定書及維修發(fā)票都已交人保公司,且工作人員稱我的維修金額1830元報銷沒有任何問題,但為什么拖到現(xiàn)在對方人保公司就是遲遲賠付不到位。原因就是:對方車輛只是自己保險公司定損金額為1300多,但是沒有任何通知我們保險公司人員定損,就把車輛修好并開具發(fā)票,導(dǎo)致最后我方大地保險只賠償1000元,協(xié)調(diào)無果后我方車輛的維修費(fèi)1830元由于這個問題就一直不到位,F(xiàn)在對方人保工作人員稱他定損金額只做參考,不是最后定損金額。但是對方車主稱維修時候人保定損后就電話聯(lián)系讓她后期直接到4S店找某位師傅維修,無任何人員告知人保定損只做參考不做最后賠償。電話聯(lián)系人保服務(wù)電話咨詢客服說人員稱責(zé)任在車主郭琴沒有通知我方保險公司定損。我認(rèn)為是人保工作人員失誤,并稱應(yīng)該車主自己聯(lián)系我方保險公司,又說車主修車太急讓他沒時間去4S店和通知我方保險公司。最終這一切都與我不關(guān)不該讓我利益受損,我希望他們公司應(yīng)該盡快把金額賠償?shù)轿。請給與幫扶解決,謝謝!
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