事情很簡(jiǎn)單，人保車險(xiǎn)南京業(yè)務(wù)員未與我取得聯(lián)系，未經(jīng)過我同意， 私自將我車險(xiǎn)續(xù)保上，現(xiàn)在商業(yè)險(xiǎn)已退保，交強(qiáng)險(xiǎn)不給退�。�！ 我車牌蘇A-3***B的車險(xiǎn)9-22號(hào)24時(shí)到期，現(xiàn)在我想購(gòu)買另家保險(xiǎn)公司， 可交強(qiáng)險(xiǎn)未解決，剛在本網(wǎng)也看到幾例人保同樣的案例，難道此事的發(fā)生就任其隨意？ 另本人多次的電話投訴換來的就是冷冷的肯定的回復(fù)：退不了！ 各位，我交強(qiáng)險(xiǎn)現(xiàn)￥855元，而現(xiàn)在得知，退之后購(gòu)買其他家，得￥950元， 對(duì)于這筆95元的損失，必須得到最終的歸屬，另得知，如果我接下來的兩年內(nèi)， 不出現(xiàn)賠對(duì)方的事故，交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)年年遞減95元，同樣必須得到最終的歸屬。 另請(qǐng)立刻安排退保！我不要求其他！ 人保公司銷售人員管理的情況我無需過問，但請(qǐng)?jiān)谶@么多同類件的投訴時(shí)，應(yīng)該重視起來， 不要因?yàn)槭裁磯牧艘诲佒�，這里只是個(gè)人的憤怒之言。 請(qǐng)問一：何時(shí)接到我提出的保險(xiǎn)要求？ 請(qǐng)問二：人保公司是否有培訓(xùn)《保險(xiǎn)法》？ 請(qǐng)問三：人保是否有培訓(xùn)《交強(qiáng)險(xiǎn)條款》中的“合同變更和終止”？ 請(qǐng)問四：什么叫“強(qiáng)買強(qiáng)賣”？ 《保險(xiǎn)法》 第十三條 投保人提出保險(xiǎn)要求，經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保，保險(xiǎn)合同成立。 《治安管理處罰法》 第四十六條　 強(qiáng)買強(qiáng)賣商品，強(qiáng)迫他人提供服務(wù)或者強(qiáng)迫他人接受服務(wù)的， 處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下罰款； 情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。 《刑法》 第二百二十六條　 以暴力、威脅手段強(qiáng)買強(qiáng)賣商品、強(qiáng)迫他人提供服務(wù)或者強(qiáng)迫他人接受服務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式， 自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。 消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。 第十條 消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。 消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、 計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。 請(qǐng)問以上的個(gè)人消費(fèi)的自由選擇權(quán)到哪去了？ 人保一家大的保險(xiǎn)公司，請(qǐng)問各大車主與我一起消費(fèi)受侵犯時(shí)，得到的只是你們工作人員的一句：退不了？？？ 經(jīng)過朋友介紹說，世紀(jì)保網(wǎng)是315協(xié)會(huì)監(jiān)督的一保險(xiǎn)公共維權(quán)平臺(tái)，聽說力度和效率都很高，在這里給你們帶來不便，還請(qǐng)包涵， 真心的請(qǐng)世紀(jì)保網(wǎng)的朋友們能幫忙我，維護(hù)我一消費(fèi)者的利益，保險(xiǎn)是利于廣大車主，肯定此平臺(tái)能維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)的良性發(fā)展！