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建行壽光總行手機(jī)網(wǎng)銀被扣款

投訴主題:建行壽光總行手機(jī)網(wǎng)銀被扣款
投訴目標(biāo):中國建設(shè)銀行 投 訴 人:孫先生
投訴時間:2013-03-15 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

這件事已經(jīng)過去了兩年,我寫這封信也是抱著試試看吧,網(wǎng)上有推薦股票的,我就相信了,說是給他打服務(wù)費(fèi),叫我把我的銀行卡開通手機(jī)銀行,我對手機(jī)銀行也不是很了解,就去了壽光建設(shè)銀行總行,建行的工作人員幫我開通的業(yè)務(wù),因為不了解我還反復(fù)問她,我說是不是只能在我手機(jī)上操作付款,必須有密碼,綁定的手機(jī)不能擅自取走我的錢吧,她也給我了肯定,我一看挺安全的就開通了,沒想到開通2個小時后,推薦股票的就劃走了我5萬元,我趕到銀行,叫他們幫我查看了是從南昌劃走的,我叫他們先凍結(jié)哪個賬號,他們叫我報案,我是報案了,他們也立案了,但是沒有去查,因為太遠(yuǎn)了,錢也不多,事情已經(jīng)過去了2年,我也只好認(rèn)倒霉,但是總覺得銀行應(yīng)該負(fù)點責(zé)任,因為我當(dāng)時首先問的就是是不是只能在我手機(jī)上操作,綁定的手機(jī)不能不經(jīng)過我允許劃錢,所以我操心的就是千萬別掉了手機(jī),要不叫人劃走我的錢,但是沒想到還是發(fā)生了這樣的事情。

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