當(dāng)事人在農(nóng)業(yè)銀行自動取款機(jī)誤將2000元錢存入一張農(nóng)行銀聯(lián)卡（該卡是當(dāng)事人多次辦理煙草訂購用過），而此次存入款額后，農(nóng)行以自動取款機(jī)升級，密碼過于簡單為由，致使當(dāng)事人存入卡內(nèi)的2000元錢不能正常使用，該卡經(jīng)查不是當(dāng)事人的姓名，現(xiàn)要求農(nóng)行給以合理解釋并給以盡快解決。事實(shí)訴求：農(nóng)行在自動取款機(jī)升級后，未盡到告知義務(wù)，未能及時(shí)告知密碼簡單，不能使用；為何密碼簡單能夠存錢，不能取錢或轉(zhuǎn)賬，導(dǎo)致當(dāng)事人的錢不能使用。
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
