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中國平安財產保險股份有限公司廣東產險分公司消費欺詐

投訴主題:中國平安財產保險股份有限公司廣東產險分公司消費欺詐
投訴目標:中國平安財產保險股份有限公司廣東產險分公司 投 訴 人:孫女士
投訴時間:2013-05-09 投訴地區(qū):吉林省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=74503

2013.5.8日中午1點我在平安網站上購買了一款意外卡,在拒保職業(yè)里面為發(fā)現(xiàn)我先生從事的職業(yè),所以我就購買了此卡,它的流程是先付款,后填寫資料,再激活,我購買夠填寫資料的時候發(fā)現(xiàn)職業(yè)類別里面沒有我先生從事的職業(yè),我想在備注里面填寫,但是其他選項里面也是選項無業(yè),所以迫不得已我就選了一個我先生從事行業(yè)里有的工種,此處沒有任何提示說沒有職業(yè)的時候怎么處理,激活后我收到了確認函上面寫的是我填寫的職業(yè)屬于拒保職業(yè)里面的,我就立刻詢問此事怎樣解決,4點左右回復我說購買卡后就不退款,出現(xiàn)問題不負責。我很氣憤,一切條款都是他們定的,消費者是弱勢,他們系統(tǒng)有漏洞不能只說是消費者自己的過錯啊,我就一直投訴,期間也產生了其他費用,所以我要求該公司要么進行合適的職業(yè)類別變更繼續(xù)履行此項義務,要么就退款。

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