投訴主題:金色世紀(jì)商旅網(wǎng)有限公司欺詐消費(fèi)者 | |
投訴目標(biāo):金色世紀(jì) | 投 訴 人:項(xiàng)女士 |
投訴時(shí)間:2013-05-10 | 投訴地區(qū):貴州省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=74270 |
2013年4月20日,本人與阿姨在南京祿口機(jī)場(chǎng),在候機(jī)廳推銷人員的游說(shuō)下辦了金色世紀(jì)商旅網(wǎng)會(huì)員卡,并且當(dāng)時(shí)推銷人員穿著類似機(jī)場(chǎng)服裝,保證買的機(jī)票要比去哪網(wǎng)等便宜,我于2013年5月5日準(zhǔn)備定廣州回貴陽(yáng)的機(jī)票,發(fā)現(xiàn)它們機(jī)票比去哪網(wǎng)站要貴,隨后對(duì)其他日期航班皆做了比較,也都要更貴,我發(fā)現(xiàn)被他們的花言巧語(yǔ)所騙,此時(shí)我的會(huì)員卡沒(méi)有激活,我打電話給銷售人員,她謊稱我已經(jīng)激活,態(tài)度極為惡劣,不給退,并且說(shuō)她根本不知道什么叫做去哪兒網(wǎng)站,這是赤裸裸的欺騙,然后我打給客服中心,說(shuō)一周之內(nèi)給我答復(fù), 給我申請(qǐng)退卡,結(jié)果是于2013年5月7日我居然收到卡的激活短信,不僅沒(méi)給我申請(qǐng)退卡,還給我激活了會(huì)員卡,這種行為是嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益,無(wú)數(shù)的消費(fèi)者將受到欺騙,希望315還我一個(gè)公道,也讓他們不再受騙。
在此真心希望貴網(wǎng)站能查處此事,謝謝,為了這個(gè)公道我也會(huì)一直努力下去!
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