投訴主題:金色世紀(jì)商旅根本不是他承諾的那樣!
投訴日期:2012-07-10 投訴地區(qū):云南省 投訴人:何女士
2012年6月12日,老公在昆明巫家壩后機(jī)廳等待登機(jī),有一個(gè)推銷員推銷金色世紀(jì)商旅管家金卡,承諾每次可以定到比其它網(wǎng)站折上折的機(jī)票,有的甚至能打四折!因?yàn)榻?jīng)常出差,所以感覺挺合算。回來一查,與攜程網(wǎng)和去哪網(wǎng)對(duì)比了一下,同一時(shí)間,同個(gè)航空公司,和攜程網(wǎng)一樣,比去哪網(wǎng)貴。然后打電話咨詢,說是他們公司定票,只與攜程網(wǎng)幾個(gè)大的網(wǎng)上定票對(duì)比,我說人家是8.5折,他說可以給我申請(qǐng)8折,那我何必去浪費(fèi)電話費(fèi)去讓你申請(qǐng),我直接在去哪定不就完了,然后訴說根本不是他們當(dāng)初推銷卡時(shí)所承諾的可以折上折,想申請(qǐng)退卡,但對(duì)方稱得扣150元的保險(xiǎn)費(fèi)。因?yàn)槭撬其N卡時(shí)欺詐在先,為什么讓我們消費(fèi)者去承擔(dān)這個(gè)費(fèi)用,我的要求只需要他把我所消費(fèi)的698元全部退還!如果不行,那我就繼續(xù)往上投訴,直到處理為止!而且我打電話給他投訴以后,沒有人給我打過電話處理這個(gè)事情。上百度查了一下,好多消費(fèi)者都上當(dāng)受騙,苦于投訴無門 ,不知道怎么處理!盼速給協(xié)調(diào)處理!謝謝!
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