我是福建廈門(mén)人,今年4月底接到人壽電話營(yíng)銷(xiāo)的電話4008777777,讓我每月再交302元,就可升級(jí)為VIP客戶,且我以前買(mǎi)的康寧終身險(xiǎn)每年都可參與分紅,我當(dāng)時(shí)也就答應(yīng)了,待保單一到我發(fā)現(xiàn)原來(lái)是國(guó)壽鴻康至尊兩全保險(xiǎn)而且是從武漢郵寄過(guò)來(lái),回執(zhí)單也沒(méi)讓我郵寄回去,我發(fā)現(xiàn)不對(duì),立即打電話去退保,武漢人壽客服經(jīng)理也同意幫我辦理,也跟我說(shuō)會(huì)從我銀行卡扣兩個(gè)月保費(fèi)后,屆時(shí)604元會(huì)全部歸還給我,保單就會(huì)取消,第三個(gè)月發(fā)現(xiàn)又從我銀行卡扣了第三個(gè)月的錢(qián),打電話給扣款銀行,沒(méi)辦法取消該扣款,只能通過(guò)保險(xiǎn)公司來(lái)取消,打電話給027-95519也還沒(méi)給我答復(fù)。 武漢中國(guó)人壽銷(xiāo)售人員:黃俊 ,代碼:80000310 保險(xiǎn)合同號(hào):2013-421900-484-30006602-9 投保單號(hào):1014420000008001 保險(xiǎn)單 NO. 1033421100817137
7月25日武漢人壽vip客服人員說(shuō)已幫我辦理終止保單扣款,今天打電話給027-95519咨詢保單合同是否終止,客服人員告訴我保單還在繼續(xù)履行,該保險(xiǎn)公司純粹是在欺詐,現(xiàn)要求能立即終止該合同并退還已扣3個(gè)月的款項(xiàng)。
希望315部門(mén)能幫我處理這事,謝謝!
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