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中國(guó)人壽保險(xiǎn)欺詐誆騙百姓 出爾反爾

投訴主題:中國(guó)人壽保險(xiǎn)欺詐誆騙百姓 出爾反爾
投訴目標(biāo):中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司 投 訴 人:陶女士
投訴時(shí)間:2013-08-09 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=92182

2008年6月20號(hào),父親在人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的過(guò)度包裝大肆渲染夸大承諾等誘騙下買(mǎi)了三分保險(xiǎn),分別是父親個(gè)人養(yǎng)老險(xiǎn) 國(guó)壽個(gè)人養(yǎng)老年金保險(xiǎn)(分紅型)2008340300Y24015252752每年保費(fèi)1萬(wàn),交5年,保費(fèi)共5萬(wàn)元,終身受益。父親年邁,鄉(xiāng)下種地人識(shí)字不多,對(duì)保險(xiǎn)合同字都認(rèn)識(shí)不全更看不懂非常專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)和所謂的現(xiàn)金價(jià)值等霸王條款。在業(yè)務(wù)員書(shū)面保證下(父親60歲投保,65周歲開(kāi)始可以領(lǐng)取受益每月550元左右,母親當(dāng)時(shí)投保56歲,可以在65歲時(shí)領(lǐng)取每月570元左右受益金,受益金由紅利和關(guān)愛(ài)金組成,直至終身。此書(shū)面保證書(shū)至今保存中)父親買(mǎi)下了這份養(yǎng)老險(xiǎn)并且為母親也買(mǎi)了一份相同的保險(xiǎn)保單號(hào):2008340300Y24015252765。這兩份共10萬(wàn)保費(fèi)。后業(yè)務(wù)員極力又推了一份險(xiǎn)種名稱(chēng): 國(guó)壽美滿一生年金保險(xiǎn)(分紅型),保單號(hào):2008340300S93015263576,紅利保險(xiǎn)。每年1萬(wàn),交3年共3萬(wàn)保費(fèi)。保險(xiǎn)期間: 15年,到父親75周歲時(shí)保險(xiǎn)終止返還本金3萬(wàn),2008年投保2009年開(kāi)始至保險(xiǎn)終止時(shí)每年享有人壽公司派發(fā)紅利。------到了2013年6月20號(hào),父親個(gè)人壽險(xiǎn)已繳滿5個(gè)周期,2013年7月18號(hào)父親65周歲,這兩個(gè)條件都已達(dá)到,但人壽保險(xiǎn)公司卻未能及時(shí)發(fā)放養(yǎng)老受益金,去懷遠(yuǎn)縣雙橋分店問(wèn)詢客服人員告訴還不能領(lǐng)取受益金要等待2014年,在往后拖延一年至父親66周歲時(shí)方可受益。經(jīng)網(wǎng)上注冊(cè)發(fā)現(xiàn)此壽險(xiǎn)的每月只能領(lǐng)取285.6元,所謂的紅利自動(dòng)累計(jì)生息,只有2012-06-21 257.68元 和 2013-06-21 246.91元 ,經(jīng)撥打95519客服確認(rèn)每年只有這一次紅利,不即以后只有每月的285.1元。與買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)所陳述嚴(yán)重不符。3萬(wàn)元的美滿一生紅利保險(xiǎn),經(jīng)客服確認(rèn)只有每年一次紅利100多到200左右,到父親蠻75周歲時(shí)此專(zhuān)業(yè)人士人士仔細(xì)查看兩遍依然一知半解,此合同上壓根未明確受益人具體受益日期受益多少這樣的具體字眼,都是繞來(lái)繞去犄角旮旯的冗繁專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和啥價(jià)值表,對(duì)普通人壓根就是讀天書(shū)。嚴(yán)重誤導(dǎo)玩文字游戲。2013年8月7號(hào)年邁父親冒著40幾度高溫找到業(yè)務(wù)員,一起到懷遠(yuǎn)縣人壽保險(xiǎn)分公司問(wèn)情況,人壽懷遠(yuǎn)分公司經(jīng)理低頭不語(yǔ)默認(rèn)行為是欺騙,業(yè)務(wù)員裝傻不說(shuō)話,父親申請(qǐng)退保,不讓退,威脅說(shuō)若退就要按照合同上的霸王條款現(xiàn)金價(jià)值來(lái)折損本金。對(duì)一個(gè)鄉(xiāng)下人13萬(wàn)保費(fèi)幾乎是所有的積蓄養(yǎng)老的錢(qián),給保險(xiǎn)公司白白詐騙使用5年,現(xiàn)父親高血脂高血壓糖尿病40多度的酷暑到處奔波無(wú)門(mén)。父親訴求退保退換本金13萬(wàn),補(bǔ)償這5年銀行對(duì)應(yīng)銀行定期利息。對(duì)他們的詐騙行為望執(zhí)法部門(mén)能給予查實(shí)懲治,不要再坑害其他百姓。相信315,為弱勢(shì)百姓說(shuō)句公道話,給掏個(gè)說(shuō)法。謝謝!

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