本人于2013年8月初，開始投資于中金貴金屬的投資平臺(tái)，投入本金15000元。期間空單被套，但是在8月23號，由于中金系統(tǒng)進(jìn)不去，導(dǎo)致我無法操作，以至于爆倉，虧損15000人民幣。 后來跟公司協(xié)調(diào)，公司說當(dāng)時(shí)聯(lián)通的站點(diǎn)上不去，其他站點(diǎn)能上去，公司在站點(diǎn)出現(xiàn)問題的情況下，無任何公告于通知，公司也承認(rèn)失誤，但是截止到目前為止，公司沒有給任何明確解決方案。并且，客戶服務(wù)態(tài)度非常不好。