#315在行動#在線投訴:本人于2018年5月31日,平安客服上門網(wǎng)上貸款200000元,當時,貸款時問過服務(wù)人員,利息與網(wǎng)商貸比誰便宜。服務(wù)人員明確告訴我,平安普惠便宜,他們是平安集團旗下。貸款額度下來說,他們要買保險付600元,當時就付了。沒有收據(jù)。我問是否還有費用,他說收點服務(wù)費,總的比網(wǎng)商貸利息還低?钣2018年6月7日放款,F(xiàn)每月還款9144.24元,仔細一算,不對。
上平安普惠APP一看竟然每月收服務(wù)費1320元,保險費1520元。付款金額一覽表,什么資料代傳遞服務(wù)委托書,保險單,三張單簽字竟然一模一樣。在疫情期間,因還款未及時,平安普惠催收人員還涉嫌暴力威脅,在我對服務(wù)費,保險費提出異議時,對方說會給我退的。讓我這期先還上,下期之前會幫我搞好,但是這些都是騙人。我的訴求:退還無理費用。