在線投訴：我在2019年8月在恒易貸APP平臺(tái)上貸款20000元分期24個(gè)月。第二天有個(gè)電話回訪，溝通后下款，結(jié)果到賬是18909元。我進(jìn)入APP上確發(fā)現(xiàn)貸款金額變成22000元。第一期還款1312.83元后續(xù)每月1296.89元，綜合年利率高達(dá)55%，還不算砍頭息和陰陽(yáng)合同金額。跟其客服溝通協(xié)商，該公司堅(jiān)稱該公司利率合法。該公司的綜合年利率高達(dá)55%，嚴(yán)重違反了《最高人民法院關(guān)于審理民間借貸案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》。該平臺(tái)在本人沒(méi)認(rèn)可的情況下扣除3091元作為手續(xù)費(fèi)，嚴(yán)重違反了《關(guān)于規(guī)范整頓現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)的通知》的規(guī)定。非法暴力催收頻繁騷擾家人和同事，不但違反了《債務(wù)逾期催收自律公約》中規(guī)定，而且嚴(yán)重侵犯了本人的隱私權(quán)和名譽(yù)權(quán)。 訴求:1，本人要求退回扣除的3091元的手續(xù)費(fèi)。2，陰陽(yáng)合同改回20000元貸款金額，并按國(guó)家法律規(guī)定利率分期還款。3，平臺(tái)暴力催收造成的本人損失10000元。