在線投訴：2017年3月2日在二手車市場(chǎng)按揭分期36期貸款一輛汽車，在2020年3月25結(jié)清 ，去了杭州蕭山辦理了結(jié)清手續(xù)。辦理業(yè)務(wù)時(shí)他們說(shuō)保證金一個(gè)星期之類退還，都快一個(gè)月了也沒(méi)有收到保證金。給了我一張紙條上面有五個(gè)電話，再怎么打電話過(guò)去一個(gè)電話也打不通。