商家在一號店產品描述中表示每個石榴半斤以上，但收到后特意秤了重量，確定至少3個不足半斤，有一個是腐爛的；已經跟一號店打過至少4次電話，商家只回復一次來電就是不承認質量不足秤問題，對一號店和商家這種不給出解決問題明確時間表的做法表示遺憾，特投訴按照其所承諾，假一賠三方式要求商家給予賠償和解釋。