訂單號(hào):253241195179528 本人于今年天貓“五一”活動(dòng)期間購(gòu)買天貓商城:鑫銘諾酒類專賣店出售的飛天茅臺(tái)、紅花郎酒。但與近日得知該網(wǎng)店出售的都是假冒名酒,店鋪已經(jīng)被天貓封掉,負(fù)責(zé)人已經(jīng)被警方控制。具體信息來源:http://sc.people.com.cn/n/2013/0828/c345167-19408624-2.html
天貓客服再知道該店出售是假冒酒的前提下,還一直為難我讓我自己去找品牌商做鑒定,出具鑒定報(bào)告,然后再受理賠付等。我等小民去哪做鑒定?做了鑒定又怎么確定就是我買的那幾瓶酒?等等
天貓客服也強(qiáng)調(diào)說:假一賠五!
本人之前是天貓的忠實(shí)客戶,只想盡快有個(gè)合理的處理結(jié)果。
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