8月29日購(gòu)買(mǎi)蓮花居牌陽(yáng)澄湖大閘蟹禮券448型4對(duì)裝，商品促銷(xiāo)頁(yè)面顯示“買(mǎi)大閘蟹即返全場(chǎng)通用券”，受此影響，下單購(gòu)買(mǎi)2份單號(hào)：8004033609，8004024625。下單付款后，咨詢(xún)客服說(shuō)不返券，投訴后蘇寧答復(fù)我沒(méi)有返券資格，但無(wú)實(shí)際證據(jù)，拒不返券。商品本人已經(jīng)簽收，我要求蘇寧按照約定““買(mǎi)大閘蟹即返全場(chǎng)通用券”。見(jiàn)圖。
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