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蘇寧易購0元購返券無法使用

投訴主題:蘇寧易購0元購返券無法使用
投訴目標(biāo):蘇寧易購 投 訴 人:王先生
投訴時(shí)間:2013-09-05 投訴地區(qū):陜西省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=97083

返的券無法使用,客服回答要買的東西不支持零元購返的券,如何看支持不支持,自已慢慢試,以下是對(duì)話 37716836@qq....: 2013-09-05 21:09:57 我剛才0元購返的券,使用的時(shí)候?yàn)槭裁匆艽a啊 1278號(hào)客服: 2013-09-05 21:11:06 我司的易購券是直接勾選使用的,在結(jié)算時(shí)頁面有提示的,如果提示讓您輸入密碼的說明該商品不支持用那個(gè)券的呢! 37716836@qq....: 2013-09-05 21:11:21 為什么不支持,0元購的券 37716836@qq....: 2013-09-05 21:12:00 返的時(shí)候也沒說不支持啊 1278號(hào)客服: 2013-09-05 21:12:27 您好!有些商品是不支持返券購買的 抱歉了 37716836@qq....: 2013-09-05 21:12:55 從哪看支持不支持 1278號(hào)客服: 2013-09-05 21:14:33 這個(gè)是需要您嘗試的 耽誤您的時(shí)間了 37716836@qq....: 2013-09-05 21:15:24 這合理嗎 1278號(hào)客服: 2013-09-05 21:16:00 確實(shí)是給您帶來不便了 抱歉了 37716836@qq....: 2013-09-05 21:18:13 我要投訴蘇寧

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