在盒馬APP上買了兩張大閘蟹禮券，三天后平臺隨意降價，因為禮券在9月中旬才可以使用，故選擇退款，被商家駁回，理由是商家可以隨意調(diào)整價格。我認為這是欺詐行為并擾亂市場。對消費者不負責(zé)任。所以要求退款賠償并處罰商家