1.2018年5月29日，我139元續(xù)費了京東PLUS會員，會員的功能是有專屬客服有運費券，有京豆返還 2.京東與斐訊聯(lián)合推出0元購，欺騙消費者，讓消費者血本無歸，京東在事發(fā)之后急于甩鍋，于消費者利益于不顧。傷害了消費者對其的信任。 3.退了幾個斐訊產(chǎn)品后，京東更是直接將我的京豆變成-5173，從來都沒聽說過消費者買東西之后還倒欠商家的，簡直是滑天下之大稽。

4.基于此，不愿意再在這種平臺上購買產(chǎn)品，申請退還PLUS會費，遭到京東方面拒絕

回復內容：

商家：尊敬的客戶您好，根據(jù)您的描述，我們已經(jīng)大概了解了您的情況，這是斐訊的線下活動，斐訊的官方公告中已經(jīng)說明品牌方組織的活動是消費者自愿參加的活動，并且售后、營銷活動與第三方銷售平臺及終端銷售商無關，建議您繼續(xù)關注參與斐訊的活動，或者聯(lián)系斐訊客服熱線4007567567，或者您可以關注斐訊官方網(wǎng)站（http://www.phicomm.com/cn/），非常感謝您的支持與理解。；