1、本人在18年四月購(gòu)買(mǎi)四個(gè)美心木門(mén),四個(gè)門(mén)加三個(gè)窗戶(hù)套和一個(gè)防盜門(mén)套,共計(jì)6200元。商家沒(méi)有引導(dǎo)我去商場(chǎng)付費(fèi),而是微信轉(zhuǎn)賬了70%的貨款,沒(méi)有開(kāi)具發(fā)票。
2、門(mén)在六月初安裝成功,裝完門(mén)后房子已裝修完畢,散味道了有三個(gè)月,直到九月初搬進(jìn)去后,發(fā)現(xiàn)主臥和次臥的門(mén)出現(xiàn)問(wèn)題,主臥門(mén)套開(kāi)裂了有四十公分左右的裂縫,次臥的門(mén)肉眼可以看出來(lái)是歪的。聯(lián)系商家后一個(gè)禮拜后才排師傅過(guò)來(lái)檢查。
3、商家提出解決方案我無(wú)法認(rèn)同,商家刪除我的微信,還打電話辱罵威脅恐嚇我,還說(shuō)知道我家地址,要來(lái)打我。我留有電話錄音。
4、商家已經(jīng)威脅過(guò)我了,我不可能再讓商家派人進(jìn)我屋里來(lái)維修更換,我怕他們惡意報(bào)復(fù)我,我提出的要求就是,商家給我道歉,開(kāi)具發(fā)票,并且賠償我一個(gè)門(mén)的費(fèi)用。
回復(fù)內(nèi)容:
消費(fèi)者:余款是在安裝門(mén)前商家讓我交的,說(shuō)是不交沒(méi)法派師傅來(lái)安裝;