在線投訴:我是盤錦市興隆臺(tái)區(qū)居民,對(duì)于北方的冬天,取暖并購買供暖商品是冬天最重要的事情,我們自2019年10月在線上繳納采暖費(fèi)3544.2元。
入冬采暖期以來直到現(xiàn)在并未享受到應(yīng)該享受到的溫度。鑒于此,我凍得實(shí)在受不了了,于2019年12月初開始起多次投訴供暖公司,可他們總說整改,可就是沒有整改,還蠻橫的說,溫度就這樣了,提高不了。
現(xiàn)在天氣將轉(zhuǎn)暖,供暖期也快結(jié)束了,還是始終未達(dá)標(biāo)。滿以為疫情期間,在政府下達(dá)保證供暖及一系列防控疫情期間惠民生及對(duì)群眾生活相關(guān)的政府令,溫度依然未能改善。高于省內(nèi)其它城市的取暖費(fèi)(28元/平米,承諾最低20度),卻沒有得到該有的溫度,誰給它們的權(quán)利置政府的態(tài)度與不顧,置老百姓冷暖與不顧,何談供暖方對(duì)政府及百姓的承諾20度供暖?
我的訴求是:(1)賠償供暖費(fèi)用;(2)今后要求供暖公司必須整改,爭(zhēng)取明年采暖期達(dá)到規(guī)定的溫度標(biāo)準(zhǔn),讓我們享受到應(yīng)該享受到的溫度, 盤錦市興隆臺(tái)區(qū)居民
王女士投訴。