在線投訴：2019年6月18日（未交房）家人一起去逛建材市場(chǎng)，看到歐派衣柜活動(dòng)22平方19800元，只留電話未想購(gòu)買。到晚上銷售一直打電話催去了解產(chǎn)品�？浯笃湓~的推銷套餐，保證一整套包括配件是23000-24000元。就交了20000元定金。6月底查出老婆懷孕，擱置了。年底，設(shè)計(jì)師聯(lián)系上門量尺寸給報(bào)價(jià)，發(fā)現(xiàn)配件太貴和整體報(bào)價(jià)，要55000元，太貴就想不做了。聯(lián)系了不肯退。疫情期間，一段時(shí)間沒上班，沒什么工資，老婆全職媽媽又懷二胎，壓力很大。孩子出生，又花了上萬塊錢。4月底又聯(lián)系店家未果。五月份又給一份報(bào)價(jià)，還是3萬多，和最初的差距太大。經(jīng)濟(jì)壓力太大，裝修都全部暫停。和商家聯(lián)系，可以適當(dāng)賠違約金，退款養(yǎng)孩子，而店家還是不肯退讓。要賠4000元以上的違約金，賠償金額至少20%以上，超過我們承受范圍。因?yàn)檎f是有預(yù)訂一張床。走投無路，希望平臺(tái)能幫忙盡快處理此事，非常感謝。