本人在2018年8月23日在廣州交易貓信息技術(shù)有限公司平臺(tái)購買了價(jià)值4700元的手游賬號(hào),第二天就被原號(hào)主找回賬號(hào)封停,根據(jù)和原號(hào)主聊天得知原號(hào)主在此平臺(tái)賣號(hào)期間被一個(gè)假的交易貓QQ客服加了QQ,在QQ里被騙走了賬號(hào)信息,然后該賬號(hào)被騙子重新掛在交易貓平臺(tái)出售,碰巧被倒霉的我遇上且議價(jià)4700元買下了該賬號(hào),然后我把和原號(hào)主的聊天記錄,游戲上不去的截圖以及和游戲官方客服的聊天記錄發(fā)給了該平臺(tái)客服反映此賣家是騙子要求凍結(jié)他/她的賬號(hào),結(jié)果交易貓平臺(tái)不但不凍結(jié)該賣家的賬號(hào),還繼續(xù)包庇該賣家繼續(xù)賣其它游戲號(hào)來騙人,交易貓平臺(tái)實(shí)在是太無良了,給我的處理結(jié)果是無法明確確認(rèn)是否賣家找回的賬號(hào),不過根據(jù)賣家手機(jī)歸屬地核查賬號(hào)常登陸地是:四川樂山。我就納悶了給我一個(gè)手機(jī)歸屬地是想讓我干嘛?四川那么大我怎么找人?連最基本的賣家信息都提供不了,我這該找誰退回4700元?然后客服給我的最終回復(fù)是讓我去報(bào)警。我想說作為一個(gè)大的交易平臺(tái)連最基本的賬號(hào)安全都不能保證,是以什么為目的繼續(xù)運(yùn)營下去的?
回復(fù)內(nèi)容:
2018-08-27 16:36:42 消費(fèi)者:我不知道交易貓平臺(tái)是以什么標(biāo)準(zhǔn)來驗(yàn)證賬號(hào)的安全性的,請(qǐng)公平公正對(duì)待消費(fèi)者被欺騙的事情,而不是以推拖為理由,我花錢在你們平臺(tái)消費(fèi)不是來上當(dāng)受騙的,請(qǐng)問你們是以什么心情來賺取這服務(wù)費(fèi)的?真是騙子越多越好?欺負(fù)我們消費(fèi)者投訴無門 要錢要不到嗎?;