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投訴(奇趣游戲)的夢(mèng)幻國度不受理修改密碼

2018-08-29 13:30:58    福建省        點(diǎn)擊:

1本人于2013年在奇趣游戲平臺(tái)的夢(mèng)幻國度消費(fèi)千元 2后因個(gè)人原因長期沒有玩這個(gè)游戲{夢(mèng)幻國度} 3最近想玩發(fā)現(xiàn)賬號(hào)密碼均忘記,但是綁定郵箱記得,遂用郵箱更改密碼 4如圖,到最后一步,一直彈出空白界面,密碼無法修改! 5重點(diǎn): 投訴1:該游戲公司沒有電話客戶 投訴2:關(guān)閉了多個(gè)游戲反饋渠道 投訴3:唯一一個(gè)自助客服也不解決 6該公司的不作為或是BUG的密碼修改問題嚴(yán)重影響一名老玩家回歸游戲的心情和欲望。。。。!

要求: 立刻修復(fù)修改密碼的流程和界面,并且予以賠償和道歉。。。。

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